ZWROT PIENIĘDZY

SMARTASS gwarantuje zwrot środków za wszystkie zakupy w naszych Serwisach internetowych: na stronie internetowej i przez powiązane oprogramowanie, w tym aplikację SMARTASS. Jeśli nie jesteś zadowolony/-a z zakupionych u nas usług, zwrócimy pieniądze.

Masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty zakupu w taki sam sposób, w jaki należność została zapłacona, chyba że osoba wyraźnie zgodziła się na inny sposób zwrotu. Po upływie 14-dniowego okresu stracisz prawo do otrzymania zwrotu pieniędzy. Zalecamy skorzystanie z naszych usług w ciągu pierwszych dwóch tygodni od zakupu, aby upewnić się, że spełniają Twoje potrzeby. Jeśli masz dodatkowe pytania lub chcesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Wszelkie uwagi dotyczące działalności oddziałów Klubu i ich obsługi, roszczenia dotyczące jakości świadczonych usług, w tym w zakresie płatności, inne roszczenia i prośby mogą być składane przez Gości Klubu na piśmie i dostarczane bądź zostawiane na recepcji Klubu lub wysyłane na adres e-mail: [email protected].

Skargi są rozpatrywane przez upoważnionych pracowników Klubu w terminie 14 dni od złożenia.

ZWRÓĆ UWAGĘ! Jeżeli potrzebujesz FAKTURĘ, zadzwoń na recepcję i przekaż informację telefonicznie w momencie zakupu.